Reconnaître les fraudes
Apprenez à identifier les arnaqueurs et protégez-vous - Guide pour aînés du Québec
Types d'arnaques courants
📞 Les faux appels d'urgence
Attention à :
Quelqu'un prétend être un policier, un banquier ou un proche qui a besoin d'aide
Signaux d'alerte :
- ⚠ 🚨 Urgence extrême et panique dans la voix
- ⚠ 🔇 Demande de ne pas raccrocher ou d'appeler quelqu'un d'autre
- ⚠ 💰 Demande rapide d'argent ou d'information personnelle
- ⚠ ⚖️ Menaces de conséquences légales
📱 Les messages suspects
Attention à :
Un SMS ou message d'un supposé service (banque, gouvernement, livraison)
Signaux d'alerte :
- ⚠ 🔗 Demande de cliquer sur un lien ou télécharger quelque chose
- ⚠ 🔐 Demande de mettre à jour vos informations de compte
- ⚠ ⚠️ Message urgent ou menace de compte désactivé
- ⚠ ❓ Adresse ou numéro légèrement différente du vrai service
💎 Les fausses annonces
Attention à :
Une annonce de prix trop bon pour être vrai (achat, héritage, prix gagnants)
Signaux d'alerte :
- ⚠ 💸 Gain d'argent ou achat à prix imbattable
- ⚠ 💳 Demande de payer d'avance ou de frais
- ⚠ 🔓 Demande d'information personnelle ou bancaire
- ⚠ ⏱️ Pression pour agir rapidement sans réfléchir
🖥️ Les arnaqueurs qui se font passer pour du support technique
Attention à :
Quelqu'un prétend qu'il y a un virus sur votre ordinateur ou téléphone
Signaux d'alerte :
- ⚠ ❌ Fenêtre pop-up d'erreur apparaît soudain
- ⚠ ☎️ Appel téléphonique d'un support technique
- ⚠ 🔓 Demande de prendre contrôle de votre appareil
- ⚠ 💰 Demande de paiement ou d'information personnelle
💔 L'escroquerie amoureuse
Attention à :
Une personne en ligne prétend vous aimer et demande de l'argent
Signaux d'alerte :
- ⚠ 😍 Quelqu'un d'attrayant qui vous flirte rapidement
- ⚠ 🚫 Refus de se rencontrer ou d'utiliser vidéo
- ⚠ 📖 Histoires qui évoluent (problèmes d'argent, urgence)
- ⚠ 💸 Demande graduelle d'argent ou d'information bancaire
💼 Les offres d'emploi frauduleuses
Attention à :
Une offre d'emploi en ligne qui semble trop facile ou lucrative
Signaux d'alerte :
- ⚠ ❌ Pas d'entrevue sérieuse ou rapide
- ⚠ 💳 Demande de payer pour l'emploi ou la formation
- ⚠ 🏦 Demande de dépôt bancaire ou information sensible
- ⚠ 📧 Communication uniquement par email ou message
Conseils de protection
⏰ Prenez votre temps. Les arnaqueurs créent de l'urgence et de la panique.
☎️ Vérifiez l'identité. Raccrochez et appelez directement le numéro officiel du service.
🔗 N'ouvrez pas les liens. Allez directement sur le site officiel de l'organisation.
💳 N'envoyez jamais d'argent par transfert ou cartes-cadeaux. C'est irréversible.
🔐 Partagez votre mot de code familial avec un proche si vous doutez.
📞 Signalez-le. Contactez la police et les autorités concernées.
Si vous pensez être victime
Première étape
Raccrochez ou arrêtez toute communication avec la personne. Ne donnez plus d'informations.
Appelez votre banque
Si vous avez donné des informations bancaires ou avez transféré de l'argent, contactez votre banque immédiatement.
Signalez-le
Contactez votre police locale et le Centre anti-fraude du Canada. Plus de signalements, plus on peut agir.
Parlez-en
N'ayez pas honte. Les arnaqueurs sont professionnels. Parlez à un proche ou appelez-nous pour du soutien.
Vous avez reçu quelque chose de suspect
Appelez-nous pour une vérification gratuite. Nous vous aidons à identifier si c'est une arnaque.